Dr. Knut Rittner
Dipl.-Ing.
für Elektrotechnik
Bernhard-Wensch-Str.
5
01187 Dresden
Von der Industrie- und Handelskammer Dresden
öffentlich
bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Telekommunikationsanlagen und
lokale Netze
Tel: 0351 202
26 11
Fax: 0351 202
26 04
E-Mail: knut.rittner@sv-rittner.de
Was ist ein Mediator
Unter einem Mediator (Mittler) wird ein Spezialist verstanden, der bei sich abzeichnenden Problemen oder Konflikten zu Hilfe gerufen wird, um durch Neutralität, Sachverstand und menschliches Einfühlungsvermögen einen allseits akzeptierten Kompromiss herbeizuführen, wodurch gefährdete Projekte erfolgreich beendet und Rechtstreitigkeiten vermieden werden können.
Wir vermitteln als Mediator in TK- oder IT-Projekten
Die Mehrzahl von großen IT- oder TK-Projekten verlaufen
anders, als zwi-
schen den Partnern (Anwender, Hersteller, Lieferanten,
Systemhäuser, Netz-
betreiber, Carrier, Internetprovider) bei Projektbeginn
vereinbart. Verursacht wird dies durch die Komplexität der Materie und die
Eigendynamik der Auf-
gabenstellung, was sich vielfach noch mit Überforderung der
Beteiligten sowie nicht sauber definierten Leistungsinhalten kombiniert.
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Knut Rittner